Política de privacidad

Esta política explica qué información personal recopilamos, por qué, cómo la utilizamos, divulgamos y protegemos, y cuáles son tus derechos y opciones. Se aplica a la información recopilada en www.vsportsinternational.com (el «Sitio»), a través de nuestra plataforma de reclutamiento deportivo y en relación con cualquier programa o servicio de V Sports.

V Sports International Inc. está sujeta a la Ley de Protección de la Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y a la legislación provincial aplicable. Nos comprometemos a cumplir sus diez principios: responsabilidad, identificación de finalidades, consentimiento, limitación de la recopilación, del uso, de la divulgación y de la conservación, exactitud, medidas de seguridad, transparencia, acceso individual e impugnación del cumplimiento.

1. Quiénes somos y cómo contactarnos

V Sports International Inc. es responsable de la información personal recopilada a través del Sitio y en relación con nuestros programas. Hemos designado un responsable de privacidad encargado del cumplimiento de esta política y de la legislación aplicable.

• Organización: V Sports International Inc.
• Responsable de privacidad: [por designar]
• Correo electrónico: hello@vsportsinternational.com
• Dirección postal: [por facilitar], Canadá
• Sitio web: www.vsportsinternational.com

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta política o el tratamiento de tu información personal, contacta con nuestro responsable de privacidad mediante los datos anteriores.

2. Información personal que recopilamos

Recopilamos únicamente la información personal necesaria para las finalidades indicadas en esta política. Los datos concretos dependen de cómo interactúes con nosotros y de los programas o servicios que utilices.

2.1 Información que proporcionas directamente

Al utilizar el Sitio, inscribirte en un programa, crear una cuenta o contactarnos, puedes proporcionar: datos de contacto e identidad (nombre, fecha de nacimiento, género cuando sea necesario, correo, teléfono, domicilio y ubicación); información de inscripción (deporte, posición, nivel, club o escuela, historial competitivo, referencias y logros, y datos académicos para los perfiles de reclutamiento); información médica necesaria para participar con seguridad y cumplir los requisitos de entrada; contactos de emergencia; datos de pago; contenido de la plataforma de reclutamiento; y tus comunicaciones.

La información médica es sensible. Solo la recopilamos en la medida necesaria para proteger a los participantes, cumplir los requisitos del país de destino y responder a una emergencia médica. V Sports no almacena números completos de tarjetas; estos datos son procesados directamente por nuestro proveedor de pagos conforme a PCI-DSS.

2.2 Información recopilada automáticamente

Al visitar el Sitio, recopilamos automáticamente datos técnicos: dirección IP y ubicación aproximada, navegador y configuración, sistema operativo y dispositivo, páginas visitadas y navegación, fecha y hora, sitios o búsquedas de origen, e información obtenida mediante cookies y tecnologías similares (véase la sección 9).

2.3 Información obtenida de terceros

Podemos recibir información limitada de clubes, escuelas u organizaciones que inscriben deportistas, de entrenadores o administradores que aportan referencias, de entrenadores universitarios que confirman su afiliación y de proveedores que confirman los pagos.

3. Por qué recopilamos tus datos

Recopilamos datos para finalidades concretas: prestación y administración de programas, viajes y requisitos de entrada, funcionamiento de la plataforma de reclutamiento, operación y mejora del Sitio, marketing y comunicaciones opcionales cuyo consentimiento puede retirarse, y obligaciones legales. No recopilamos datos indiscriminadamente.

4. Consentimiento y fundamento de la recopilación

V Sports recopila, utiliza y divulga tus datos con tu conocimiento y consentimiento, salvo cuando la ley permita o exija hacerlo sin consentimiento. Al inscribirte, crear una cuenta o enviar un formulario, consientes el tratamiento para las finalidades descritas. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, aunque ello puede afectar nuestra capacidad para prestarte un programa en el que estés inscrito.

4.1 Participantes menores de edad

Para los participantes menores de 18 años, exigimos el consentimiento de un progenitor o tutor legal antes de recopilar, utilizar o divulgar sus datos. El progenitor o tutor puede revisar, actualizar o retirar su consentimiento contactando con nuestro responsable de privacidad.

4.2 Información sensible

Antes de recopilar información sensible, incluida la médica, solicitaremos consentimiento explícito y explicaremos claramente por qué es necesaria y cómo se utilizará.

5. Cómo compartimos los datos

V Sports no vende datos personales. Solo los comparte cuando es necesario: con socios de prestación (clubes anfitriones, organizadores, alojamientos, transportistas, entrenadores y servicios médicos o de emergencia), mediante la plataforma de reclutamiento, con proveedores del Sitio y los servicios, cuando lo exija la ley, en una transferencia empresarial o con tu consentimiento.

Solo compartimos información médica con los socios cuando es directamente necesaria para una prestación segura o lo exige la ley. No facilitamos los datos de contacto de un deportista a un entrenador sin informar antes al deportista y a su familia y obtener su consentimiento. Nunca compartimos con entrenadores información financiera, médica o de pagos del deportista.

6. Transferencias internacionales de datos

Nuestros programas son internacionales. Durante los viajes, ciertos datos se comparten con organizaciones fuera de Canadá, incluidas Colombia, México, Japón, China y Estados Unidos. Pueden estar sujetos a leyes distintas de las canadienses. La inscripción en un programa internacional implica reconocer y consentir estos intercambios en la medida necesaria para prestarlo.

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para sus finalidades, las obligaciones legales y reglamentarias y posibles reclamaciones. Los registros de programas, pagos y finanzas suelen conservarse al menos siete años; los perfiles de reclutamiento mientras estén activos; las preferencias de marketing al menos tres años; y los datos analíticos web hasta dos años. Después, los datos innecesarios se destruyen, eliminan o anonimizan de forma segura.

8. Protección de tus datos

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables: cifrado TLS en tránsito, controles de acceso y contraseñas, almacenamiento seguro, pagos conformes a PCI-DSS, formación del personal y requisitos contractuales para los proveedores. Ningún sistema es completamente seguro; contacta de inmediato con nuestro responsable de privacidad si sospechas una vulneración. Si una brecha supone un riesgo real de perjuicio grave, notificaremos a las personas afectadas y a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá conforme a la PIPEDA.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo. Utilizamos cookies esenciales, de rendimiento y análisis, de preferencias y, con consentimiento, de marketing. Puedes gestionarlas o desactivarlas en el navegador, aunque ello puede afectar ciertas funciones. Podemos utilizar Google Analytics; su complemento de inhabilitación permite excluirse. V Sports no responde actualmente a las señales «No rastrear» del navegador.

10. Tus derechos de privacidad

Conforme a la ley aplicable, puedes acceder a tus datos, solicitar su corrección, retirar el consentimiento, pedir su eliminación salvo obligaciones de conservación, rechazar el marketing y controlar tu perfil de reclutamiento (desactivarlo, modificarlo o eliminarlo). Escribe a nuestro responsable de privacidad para ejercer estos derechos. Responderemos en 30 días o según la ley y podremos verificar tu identidad. También puedes presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá en www.priv.gc.ca.

11. Niños y participantes menores

Muchos programas se dirigen a menores de 18 años. Sus datos se recopilan con consentimiento de un progenitor o tutor, quien puede acceder a ellos, corregirlos o solicitar su eliminación. Los jóvenes de 13 a 17 años pueden crear cuentas de reclutamiento con consentimiento parental; los menores de 13 no pueden hacerlo. No mostramos a entrenadores el domicilio, teléfono ni datos de contacto escolares de los menores, y V Sports siempre facilita las presentaciones.

12. Sitios y enlaces de terceros

El Sitio puede contener enlaces externos. Esta política solo se aplica al Sitio y los servicios de V Sports. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios de terceros y te recomendamos consultar sus políticas.

13. Redes sociales y contenido público

V Sports mantiene perfiles en redes sociales. Si interactúas con ellos, la plataforma recopila datos según su propia política. Podemos compartir fotos o vídeos de programas para promocionar nuestros servicios y solicitaremos el consentimiento de los participantes o de sus progenitores o tutores antes de publicar imágenes identificables. Si no deseas que se utilice tu imagen, avisa por escrito a nuestro responsable de privacidad.

14. Cambios en esta política

Podemos modificar esta política. Actualizaremos la fecha y publicaremos la nueva versión en el Sitio. En caso de cambios importantes, haremos esfuerzos razonables para avisar a usuarios registrados y participantes activos antes de su entrada en vigor. Continuar utilizando el Sitio después de la publicación implica aceptar la política revisada.

15. Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes de Canadá, incluida la PIPEDA, y por la legislación de privacidad aplicable de [Provincia]. Cualquier controversia corresponde a los tribunales de [Provincia], Canadá.

Este documento debe ser revisado por un asesor jurídico cualificado antes de su publicación.